KONTAK • HARBOR CONCIERGE

Kami Siap Membantu

Sampaikan pertanyaan, permohonan khusus, atau konsultasi reservasi suaka Anda. Tim concierge pelabuhan kami siaga memberikan pelayanan terbaik dengan kehangatan khas pesisir.

Formulir Layanan Tamu

Kirimkan Pesan Anda

Lengkapi detail formulir di bawah ini dengan seksama. Butler kami akan menindaklanjuti secara pribadi.

+62
expand_more
WAJIB VALIDASI

verified_user Wajib disertakan untuk validasi data pemesanan kamar dan rekam jejak sistem kami.

warning Perhatian Pembatalan Booking

Pembatalan booking hanya dapat dilakukan melalui Admin. Siapkan Booking ID Anda untuk verifikasi identitas tamu yang terdaftar.

Maks. 500 Karakter
verified_user Respon resmi dijamin dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam kerja oleh Harbor Butler.
Layanan Prioritas
Respon Instan

Respon Cepat via WhatsApp

Butuh bantuan mendesak atau konfirmasi cepat hari ini? Hubungi tim Concierge langsung untuk respon instan dari staf bertugas di pelabuhan suaka.

chat Chat via WhatsApp (+62 813-8683-8815) north_east
Direktori Pelabuhan

Hubungi Langsung

Siaga 24 Jam
location_on
Alamat Suaka Resor

Jl. Raya Simanindo, Situngkir, Pasir Putih Parbaba, Kabupaten Samosir, Sumatera Utara 22390

08° 35' 12" S — 115° 14' 45" E

call
Nomor Telepon Kantor

Front Desk: +62 813-8683-8815

Reservasi: +62 813-8683-8815

schedule
Waktu Operasional Layanan

Concierge & Front Desk 24 Jam Nonstop

Harbor Butler siaga melayani kedatangan kapal dan check-in malam hari.

directions_boat Layanan Tamu VIP & Transfer Danau

Penjemputan dari bandara atau pelabuhan penyeberangan dapat diatur sesuai jadwal perjalanan Anda. Mohon konfirmasikan 48 jam sebelum kedatangan.

Navigasi Wilayah

Lokasi Dermaga Hotel Parbaba

Terletak di Pasir Putih Parbaba, Samosir, dengan panorama langsung ke perairan tenang Danau Toba.

anchor Pasir Putih Parbaba • Danau Toba

Dermaga Hotel Parbaba

Jl. Raya Simanindo, Situngkir, Pasir Putih Parbaba, Kabupaten Samosir, Sumatera Utara 22390

flight Akses dari Bandara Silangit (DTB), Tapanuli Utara
PERTANYAAN UMUM • FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Hal yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban cepat seputar kebijakan check-in suaka, sistem pembayaran aman, serta prosedur pembatalan pemesanan.

Waktu check-in resmi dimulai pukul 14:00 WIB dan check-out paling lambat pukul 12:00 WIB. Apabila Anda membutuhkan early check-in atau late check-out sehubungan dengan jadwal penerbangan maupun penyeberangan kapal, harap menghubungi Harbour Butler sebelumnya (bergantung pada ketersediaan unit dan jadwal operasional dermaga).

Masih Memiliki Pertanyaan Spesifik?

Konsierge pribadi kami siap mendampingi kebutuhan itinerary perjalanan khusus, penyewaan perahu wisata keliling Danau Toba, atau perayaan intim di tepi teluk.

info